Política de Privacidade

ÚLTIMA ATUALIZAÇÃO: 05/08/2026

A Loja Vitória Medeiros respeita a sua privacidade e está comprometida com a proteção dos seus dados pessoais. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos as informações fornecidas por nossos clientes, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018).

1. Coleta de dados

Durante sua navegação ou compra em nosso site, poderemos coletar os seguintes dados:

  • Nome completo;
  • CPF (quando necessário para emissão de nota fiscal);
  • Endereço de entrega e cobrança;
  • E-mail;
  • Telefone ou WhatsApp;
  • Informações de pagamento (processadas por plataformas de pagamento seguras);
  • Dados de navegação, como endereço IP, dispositivo utilizado, navegador e cookies.

2. Finalidade do tratamento dos dados

Seus dados são utilizados para:

  • Processar e entregar seus pedidos;
  • Entrar em contato sobre compras, trocas ou atendimento;
  • Emitir documentos fiscais;
  • Enviar informações sobre pedidos;
  • Melhorar a experiência de navegação em nosso site;
  • Enviar promoções, novidades e campanhas, quando houver consentimento do cliente.

3. Compartilhamento de dados

A Loja Vitória Medeiros poderá compartilhar seus dados apenas quando necessário para a prestação dos serviços, como:

  • Empresas de pagamento;
  • Transportadoras e Correios;
  • Plataformas de hospedagem e tecnologia;
  • Autoridades públicas, quando exigido por lei.

Em nenhuma hipótese comercializamos ou vendemos os dados pessoais de nossos clientes.

4. Armazenamento e segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida.

Os dados são armazenados pelo período necessário para cumprir obrigações legais, fiscais e contratuais.

5. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação, personalizar conteúdos e analisar o desempenho do site.

Você pode configurar seu navegador para bloquear ou excluir cookies a qualquer momento. No entanto, algumas funcionalidades do site poderão ser afetadas.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar, a qualquer momento:

  • Confirmação da existência de tratamento dos seus dados;
  • Acesso aos seus dados pessoais;
  • Correção de informações incompletas, incorretas ou desatualizadas;
  • Exclusão dos dados, quando aplicável;
  • Revogação do consentimento para comunicações de marketing;
  • Informações sobre o compartilhamento de seus dados.

7. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada sempre que necessário para atender mudanças na legislação ou em nossos processos.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

8. Contato

 

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato pelos nossos canais oficiais de atendimento.